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建筑园林
服务理念
匠心定制
前策阶段:站在客户的角度,有效调研及分析市场行情,挖掘当地文化,精准定位品牌风格,为客户提供选址分析、策略规划等服务。
用心跟进
服务阶段:为客户提供360度全链定制的人性化服务,统筹整合总体设计,为项目完美落地提供保障。
精心设计
设计阶段:为客户提供以设计为核心,集选址分析、策略规划、酒店设计、成本控制、施工支持、家具软装、VI导视、陈设配套服务、运营支持为一体的酒店设计及相关配套服务,构筑具有独特文化印记的酒店空间。
信心前行
共赢阶段:旨在以极具前瞻性的视野、集聚全球领先的设计理念、并用精湛的技术工艺和以仁铸恒的设计服务为全球客户控制项目造价成本、最大化营收价值。
项目快速反应机制
01
新项目接收及分配
专员接收新项目并根据项目复杂情况及紧急程度安排适合的设计师跟进
02
新项目考察
设计师接收新项目24小时内联系业主,
并确认现场考察时间,到现场详细复尺、确认机电情况、说明注意事项
并确认现场考察时间,到现场详细复尺、确认机电情况、说明注意事项
03
平面布局方案
现场考察结束后5天内完成平面布局方案,经组长及高级设计师审核无误后交付业主,
并分别在3、7、15天的时间节点确认业主意见并及时调整
并分别在3、7、15天的时间节点确认业主意见并及时调整
04
全套图纸交付
业主签确平面后22天内完成全套图纸,
包括立面方案、强电图、弱电图、给排水图、暖通图、效果图、施工图,经专业组长及高级设计师审核无误后交付业主
包括立面方案、强电图、弱电图、给排水图、暖通图、效果图、施工图,经专业组长及高级设计师审核无误后交付业主
05
对接及现场支持
双设计师责任制,确保及时在线处理项目问题,并提供三次现场支持服务。
超出次数业主可选择付费,持续现场支持服务
超出次数业主可选择付费,持续现场支持服务
06
巡检及客户服务
巡检总监随机抽查或针对重点项目,
有计划地到现场检查项目实际落地情况及施工问题答疑;客服经理定期随机抽查回访业主了解项目需求及问题
有计划地到现场检查项目实际落地情况及施工问题答疑;客服经理定期随机抽查回访业主了解项目需求及问题